| | |
Šiuo metu aktyviai dėstoma tema "Asmeninio efektyvumo didinimas".
Visas paruoštų temų sąrašas pateiktas žemiau. Šie nuotoliniai mokymai nėra atviri, juose gali studijuoti tik pakviesti dalyviai, kurių kiekvienas turi savo asmeninį prisijungimą. Jeigu turite klausimų - susisiekite su mumis el.paštu moodle@tmd.lt. |
Šis kursas yra skirtas įgyti pagrindinius įgūdžius, reikalingus asmeninės ir darbo veiklos planavimui ir šių planų įgyvendinimui. Kurso metu gilinsitės į laiko sąvoką ir pagrindines jo savybes, asmeninio efektyvumo sąvoką, pagrindinius į šią sąvoką įeinančius įgūdžius, asmenybės sampratą ir atskirus jos faktorius, išmoksite savarankiškai formuluoti savo asmeninius ir darbo tikslus bei sudaryti jų pasiekimo veiksmų planus, efektyviai paskirstyti veiklą dienos eigoje, trumpai susipažinsite su streso reiškiniu ir gausite praktinių patarimų kaip sumažinti įtampą arba jos išvengti.
Šios temos tikslas - suteikti bazinių žinių klientų aptarnavimo ir pardavimų srityse, kurios leistų geriau suvokti šių procesų ypatumus. Temos metu bus nagrinėjama klientų aptarnavimo grandinė, pristatomas jų pasitenkinimo valdymo modelis. Didelis dėmesys bus skiriamas pardavimo procesui aptarti, sėkmingiems pardavimo veiksmams suplanuoti bei įgyvendinti. Besimokantieji galės susipažinti, nuo ko priklauso pardavimo veiksmų efektyvumas bei kaip pasiekti gerus pardavimo rezultatus.
Šioje temoje gilinsitės į pagrindinius komunikacijos valdymo principus, susipažinsite su svarbiausiomis įtakos priemonėmis, padedančiomis efektyviai komunikuoti. Bus supažindinama su žmonių mąstymo tipais, konfliktų priežastimis, atskleidžiama, kaip asmeninis statusas gali įtakoti komunikuojamą žinutę, kaip kurti pasitikėjimą, suteikti grįžtamąjį ryšį, motyvuoti darbuotojus, tinkamai pristatyti savo idėjas bei kaip efektyviai išnaudoti esamus įtakos šaltinius.
Šios
temos
metu
gilinsitės
į
pagrindinius
rinkodaros
valdymo
principus,
susipažinsite
su
svarbiausiomis
marketingo
orientacijomis.
Bus
supažindinama
su
rinkos
ir konkurentų
analizėmis,
atskleidžiama,
kaip
segementuoti
rinką,
išskirti
tikslines
grupes
bei
suformuoti
joms
pozicionavimo
teiginius.
Kurso
metu
taip
pat
bus
detaliai pristatytas
maketingo
kompleksas:
kaina,
prekė,
pateikimas,
rėmimas
bei
apžvelgti
svarbiausi
taktiniai
marketingo
sprendimai.
Šiame kurse gilinsitės į organizacijos sampratą, susipažinsite su pagrindinėmis jos koncepcijomis. Bus detaliai nagrinėjama organiziacijos struktūrų įvairovė, galimos jos modeliavimo alternatyvos. Susipažinsite su pokyčiais ir jų reikšme organizacijos veiklai, turėsite galimybę suvokti pagrindinius organzicinės kultūros aspektus, aptarti organizacijų vystymo procesą.
| Praleisti Kalendorius
| Pr |
An |
Tr |
Kt |
Pn |
Št |
Sk |
|---|
| |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| 7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
| 14 |
15 |
16 |
17 |
Šiandien Penktadienis, 18 gegužės 18 |
19 |
20 |
| 21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
| 28 |
29 |
30 |
31 |
| | |
|